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- जनता की समस्याओं का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण तरीके से किया जाए, अस्तुष्ट फीडबैक प्राप्त होने पर सम्बन्धित के खिलाफ होगी कार्यवाही- ADM
सोनभद्र। आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त होने वाली जन शिकायतो का त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण को लेकर बुधवार को जनपद स्तरीय अधिकारियों के साथ अपर जिलाधिकारी ने बैठक करते हुए कहा कि आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का निस्तारण शासन की मंशा के अनुरूप ससमय किया जाये अगर सुनिश्चित, असंतुष्ट फीडबैक प्राप्त होने पर सम्बन्धित के विरुद्ध कार्रवाई होगी।
अपर जिलाधिकारी (वि०/रा०) वागीश कुमार शुक्ल की अध्यक्षता में बुधवार को कलेक्ट्रेट सभागार में आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त होने वाली जन शिकायतों के त्वरित एवं गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण हेतु जिला स्तरीय अधिकारियों के साथ ही अन्य सम्बन्धित अधिकारियों के उपस्थिति में बैठक की गयी।
बैठक के इस दौरान अपर जिलाधिकारी (वि०/रा०) ने उपस्थित अधिकारियों को सम्बोधित करते हुए कहा कि प्रदेश के मुख्यमंत्री की मंशा है कि जनता दर्शन, तहसील दिवस, आईजीआरएस, थाना समाधान दिवस में प्राप्त होने वाली शिकायतों का निस्तारण ससमय व गुणवत्ता पूर्ण तरीके से सुनिश्चित किया जाये, जिससे कि जन मानस की समस्याओं का ससमय निस्तारण हो सकें।
उन्होंने कहा कि आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त होने वाली शिकायतों के निस्तारण हेतु सम्बन्धित अधिकारी स्थल पर जाकर शिकायतकर्ता का फीडबैक प्राप्त करते हुए शिकायतों का गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण करें,
निस्तारण के दौरान स्थल पर कार्यवाही सम्बन्धी जीपीएस फोटोग्राफ्स अपलोड करना सुनिश्चित करें, सम्बन्धित अधिकारी प्रतिदिन आईजीआरएस पोर्टल को लागिन करते हुए प्राप्त होने वाली शिकायतों का फीडबैक भी प्राप्त करते रहें और प्राप्त शिकायतों का निस्तारण भी ससमय कराना सुनिश्चित करें, अंतिम दिवस में शिकायतों के निस्तारण करने वाले अधिकारियों के विरुद्ध कार्यवाही सुनिश्चित की जायेगी।
इस दौरान जिला विकास अधिकारी हेमन्त कुमार सिंह, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ० अश्वनी कुमार, जिला सूचना विज्ञान अधिकारी निजामुद्दीन अन्सारी, सहायक पर्यटन अधिकारी राजेश कुमार भारती, जिला अल्पसंख्यक कल्याण अधिकारी सुधांशु शेखर शर्मा, जिला पंचायत राज अधिकारी नमिता शरण, डीसी मनरेगा रवीन्द्र वीर सिंह, अपर जिला सूचना अधिकारी विनय कुमार सिंह सहित जिला स्तरीय अधिकारीगण उपस्थित रहें।
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