“सम्पूर्ण समाधान दिवस” पर DM व SP ने सुनी जनता की समस्याएं

HIGHLIGHTS

  • जिलाधिकारी व पुलिस अधीक्षक सोनभद्र द्वारा संयुक्त रूप से तहसील सदर पर “सम्पूर्ण समाधान दिवस” के अवसर पर सुनी गयी फरियादियों की समस्याएं-
  • शिकायतों के निष्पक्ष व न्यायोचित निस्तारण हेतु सम्बन्धित को दिये आवश्यक दिशा-निर्देश
  • जनपद के समस्त क्षेत्राधिकारियों द्वारा “सम्पूर्ण समाधान दिवस” के अवसर पर अपने-अपने सर्किल में पड़ने वाले तहसील पर सुनी गयी फरियादियों की समस्याएं

सोनभद्र| शासन की मन्शा के अनुरूप जिले की चारों तहसीलों में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन फरवरी महीने के तीसरे शनिवार को किया गया, तहसील राबर्ट्सगंज में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन जिलाधिकारी बीएन सिंह व पुलिस अधीक्षक अशोक कुमार मीणा की अध्यक्षता में किया गया।

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इस मौके पर जिलाधिकारी, पुलिस अधीक्षक ने शिकायतकर्ताओं की समस्याओं को बड़े ही सरलभाव से सुना और निस्तारण के लिए सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित किया गया। इस अवसर पर जिलाधिकारी ने उपस्थित अधिकारयों को सम्बोधित करते हुए कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप प्राप्त शिकायतों का गुणवत्ता पूर्ण तरीके से निस्तारण किया जाना है।

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सम्बन्धित अधिकारी अपने-अपने कार्यालयों में समय से उपस्थित होते हुए जनमानस के शिकायतों का निस्तारण समय से करना सुनिश्चित करेंगे। ऐसे मामले जो मौके पर जाकर निस्तारण किया जाना है, दोनों पक्षों के समक्ष वार्ता कर प्रकरण का निष्पक्ष तरीके से निस्तारण करना सुनिश्चित किया जाये। कार्यालय में प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के बाद शिकायतकर्ता का फीडबैक लेते हुए शिकायतों का निस्तारण किया जाये, जिससे कि शिकायतकर्ता को किसी प्रकार की समस्या न होने पाये और उनके प्रकरण का निस्तारण समय से किया जा सके।

जिलाधिकारी ने समस्त कार्यालयाध्यक्षों को निर्देशित करते हुए कहा कि अपने-अपने अधीनस्थों को अवगत करा दें कि किसी प्रकार की योजनाओं को आम जनता तक पहुंचाने में किसी प्रकार की शिथिलता न बरती जायें।

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इस मौके पर जिलाधिकारी ने प्रधानमंत्री आवास के सर्वे कार्य में लगे सम्बनिधत अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि जल्द से जल्द आवास के सर्वे के कार्य को पूरा किया जाये, जिससे पात्रों को योजनाओं से लाभान्वित किया जा सके। उन्होंने डीसी मनरेगा को निर्देशित करते हुए कहा कि प्रधानमंत्री आवास के सर्वे कार्य को पूरा करने के लिए सम्बन्धित अधिकारी से समन्वय स्थापित करते हुए सर्वे कार्य की प्रगति में तेजी लाया जाये।

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सम्पूर्ण समाधान दिवस के मौके पर जिलाधिकारी, पुलिस अधीक्षक, तहसीलदार आदि ने 97 शिकायतें सुनते हुए मौके पर ही 15 मामले निस्तारित किये गये और 02 टीम को क्षेत्र में भेजकर 02 प्रकरणों को निस्तारित किये गये। इस प्रकार तहसील दिवस राबर्ट्सगंज में कुल 17 मामले निस्तारित हुए, बाकी 80 प्रकरणों को समयबद्ध तरीके से निस्तारित करने की कार्यवाही के निर्देश सम्बन्धित की दिये गये हैं।

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सम्पूर्ण समाधान दिवस के मौके पर जिलाधिकारी ने निर्देशित करते हुए कहा कि सम्बन्धित विभाग द्वारा अपने-अपने विभाग द्वारा संचालित जनकल्याणकारी योजना से सम्बन्धित कैम्प लगाकर पात्र लाभार्थियों को लाभान्वित करें।

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सम्बन्धित विभाग अपने स्तर से जैसे पेंशन बनाने, आयुष्यमान कार्ड बनाने, दिव्यांग प्रमाण-पत्र बनाने आदि योजनाओं का प्रचार-प्रसार कराना सुनिश्चित करें, जिससे सम्पूर्ण समाधान दिवस के मौके पर सम्बन्धित तहसीलों में सम्बन्धित विभाग द्वारा संचालित जनकल्याणकारी योजनाओं से पात्र लाभार्थियों को लाभान्चित किया जा सके।

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इस मौके पर मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ० अश्वनी कुमार, उप जिलाधिकारी प्रमोद कुमार तिवारी, तहसीलदार अमित कुमार सिंह, नायब तहसीलदार, प्रभारी जिला सूचना अधिकारी सुधांशु शेखर शर्मा, जिला पंचायत राज अधिकारी नमिता शरण सहित अन्य सम्बन्धितगण उपस्थित रहें।

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